把手机里的对话搬到键盘前，长文沟通从此不再憋手

先在手机端确认已安装并登录账号，然后打开电脑端入口页面，用手机里的关联设备功能扫描屏幕上的二维码。手机需要保持联网，扫码完成后电脑端会自动同步近期会话。若扫码无反应，可刷新页面或检查手机相机权限，具体入口位置以产品当前界面为准。

电脑端展示的是与手机账号同步的会话内容，退出登录或关闭关联设备后，本地一般不再保留可浏览的对话界面。重新扫码登录后，会话会依据手机端的数据再次同步，但历史消息的可见范围受手机端设置影响。重要内容建议在手机端留存，并以产品当前说明为准。

常见原因是浏览器对该站点关闭了通知权限、系统处于专注模式，或标签页被浏览器休眠。可在浏览器站点设置中重新允许通知，把页面固定在标签栏，并检查系统通知开关。若仍然无提醒，先确认手机端账号在线，再查看产品帮助中心关于通知的说明。

电脑端支持通过附件入口发送图片、视频、文档等常见类型，实际可用类型和体积上限会随版本变化。发送前建议确认接收方设备能否正常打开该格式，大文件可使用压缩或分卷处理。具体限制请以发送时界面的提示和官方帮助为准，不要依赖固定数值。

用完电脑端后应主动退出关联设备，避免他人继续查看会话；同时可开启屏幕锁定与浏览器隐私模式，减少缓存残留。手机端也能随时移除已关联的电脑设备，操作后该设备需要重新扫码。涉及敏感内容时，优先在私人设备上处理。

两者可以同时使用，消息会在设备间同步，已读状态也可能同步更新。手机关机或长时间断网时，电脑端的可用性会受到影响，因此建议保持手机端网络稳定。若发现消息不同步，可等待同步完成或重新建立关联，具体表现以当前版本为准。

公共网络存在被监听的风险，尽量避免在陌生无线网络下处理敏感对话或传输重要文件。可优先使用可信网络或移动热点，并确认页面地址无误后再扫码登录。离开座位时退出账号，能有效降低他人接触会话的机会。

电脑端更适合长文回复、表格与文档整理、多窗口并行处理等场景，键盘输入效率通常高于手机。对于需要频繁切换联系人的任务，可借助搜索与置顶功能整理会话。纯移动场景或临时沟通则仍以手机端更方便，按任务性质选择设备即可。

账号通常对可关联的设备数量设有上限，且可在手机端的关联设备列表中查看并移除。数量与规则可能随版本调整，建议定期清理不再使用的设备。发现陌生设备时应立即移除并检查账号安全设置，具体上限以产品当前界面为准。

先检查本机网络与手机端是否在线，再尝试刷新页面或更换浏览器。清理浏览器缓存、关闭可能拦截脚本的扩展，也有助于排除干扰。若多次尝试仍失败，可查看官方状态页面或帮助文档，不要随意在第三方页面输入账号信息。